1. 重启手机。2. 备份SD卡中数据,格式化SD卡。3. 打开手机设定-应用程序-(管理应用程序)--全部-浏览器-清除数据尝试。4. 下载安装第三方浏览器软件试试。5. 换个网站下载。6. 备份数据,恢复出厂设置尝试。