有记录的,查看方法如下:1. 首先点开淘宝,点击进入淘宝官网。2. 输入登录要查询的店铺账号,点击右上角的卖家中心。3. 在左侧菜单栏工具中打开营销中心,进入生意参谋。4. 进去后点击实时直播,点击实时访客即可查看。