方法：
1. 重新启动电脑，启动系统登录界面上，按住Ctrl + Alt键，然后连击Del键两次，会出现一个新的登录界面，用户名，输入管理员密码为空。
2. 按回车键进行登录，登录后，打开控制面板选项，用户帐户，更改账户，点击原来的账户名，更改我的密码，输入新密码，再次输入新密码。然后点击更改密码按钮。
如果是计算机管理员忘记了密码，用下面方法：用PE光盘引导系统，界面选项菜单出现时，按下箭头键移动到清除管理员密码，然后按回车键，能迅速清除管理员帐户密码。 出系统光盘，然后重新启动，就可以清除密码，管理员帐户登录系统，重新安装操作系统。