快递超过7天可以投诉吗?

编辑:全民百科 时间:2024-03-19 14:54:32

一般情况下,可以投诉 ,以下为快递的国家相关规定:

同城快递、省内异地快递的服务时限,同城快递24小时,国内异地快递72小时。

如果同城3天、异地7天快递还没有到达,为彻底延误。

延误赔偿应为免除本次服务费用,不含保价等附加费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。