老年手机没有声音的原因及解决方法有：
1. 检查手机是否处于静音或振动模式。
2. 将手机音量调到最大试试。
3. 若无效，请备份手机中数据后恢复出厂设置。
4. 若恢复出厂设置也无效，请将手机送到售后维修。
为了防止手机在使用的过程中出现各种各样的问题，建议平常在使用的时候就注意对手机的维护：
1. 不要过度充电及放电，当手机提示电量低时即可充电，充满后就可以断开电源。
2. 不要边玩边充，最好保持正常待机充电。
3. 尽量避免让手机处于高温状态。
4. 注意雨水、湿气和液体含有矿物质，会腐蚀电子电路板。
5. 手机一旦进水应立即取下电池，切不可为了解手机状况马上开机。