方法一:拨打天猫客服电话4008608608,通过客服解除手机号绑定。方法二:1. 打开天猫软件。2. 点击个人中心,找到账号管理。3. 找到已经绑定的手机号。4. 点击更换手机号。5. 输入新的手机号,重新绑定新的手机号。